Paketdienst

Sie haben drei Möglichkeiten die Pakete an uns zu übergeben:
1. 
Ihre Sendung wird von der DHL von Ihnen kostenfrei abgeholt und an uns zugestellt. Sie müssen, am vorher ausgemachten Termin, in der Zeit zwischen 8-16 Uhr, zu Hause sein können.
2. Sie bekommen von uns die so genannte „FreeWay“ –Marke, mit der Sie ihr Paket zu der nächsten POST-Stelle bringen und an uns kostenfrei abschicken.
3. 
Sie bringen Ihr Paket zu unserer Annahmestelle. Über Annahmestelle in Ihrer Nähe erfahren Sie bei uns. Wenn Sie die ersten zwei Möglichkeiten in Anspruch nehmen wollen, rufen Sie uns bitte an. Sie bekommen von uns Zollerklärung, Überweisungsschein, selbstklebende Lasche für die Zollerklärung und im Fall 2 auch die „FreeWay“-Marke zugeschickt.

Kasachstan

Hauslieferung. (außer Regionen WKO, Atyrau, Priozersk, Mangystau und Kyzyl-Orda)

Preis3,39 € pro 1 kg, + 10 € pro platz
Gewicht8 - 25 kg
PaketStarke Kartonverpackung
MaßeNicht mehr als 120 cm x 60 cm x 60 cm
HinweisNicht mehr als 30 kg pro Person und Monat
Versand nach dem 25 eines jeden Monats

Kasachstan

Abholung bei der nächsten Postfiliale. (Regionen WKO, Atyrau, Priozersk, Mangystau und Kyzyl-Orda)

Preis3,39 € pro 1 kg, + 10 € pro platz
Gewicht12 - 20 kg
PaketStarke Kartonverpackung
MaßeNicht mehr als 120 cm x 60 cm x 60 cm
HinweisNicht mehr als 30 kg pro Person und Monat
Versand nach Geldeingang auf unserem Konto

Kirgistan

Hauslieferung.

Preis3,39 € pro 1 kg, + 10 € pro platz
Gewicht8 - 25 kg
PaketStarke Kartonverpackung
MaßeNicht mehr als 120 cm x 60 cm x 60 cm
HinweisNicht mehr als 30 kg pro Person und Monat
Versand nach dem 25 eines jeden Monats

Russland, Moldawien, Krim

Abholung bei der nächsten Postfiliale.

Preis3,99 € pro 1 kg, + 10 € pro platz
Gewicht12 - 20 kg
PaketStarke Kartonverpackung
MaßeNicht mehr als 120 cm x 60 cm x 60 cm
HinweisNicht mehr als 30 kg pro Person und Monat
Versand nach Geldeingang auf unserem Konto

Ukraine

Hauslieferung.
Teillieferung in den Gebieten Donetsk und Luhansk

Preis2,99 € pro 1 kg, + 10 € pro platz
Gewicht8 - 30 kg
PaketStarke Kartonverpackung
MaßeNicht mehr als 120 cm x 60 cm x 60 cm
HinweisNicht mehr als ein Paket pro Person
Versand nach dem 25 eines jeden Monats

Lieferzeit: 4-6 Wochen ab Versanddatum. Auf dem Paket und in der Zollanmeldung muss neben der Postleitzahl und Telefonnummer von Absender und Empfänger die genaue Adresse des Empfängers angegeben werden.

Wir schicken keine Pakete ins Gefängnis!

Zu beachten:

  • Nehmen Sie bitte, als Verpackung, einen stabilen Karton. Denken Sie daran, dass die Pakete einen langen Weg vor sich haben.
  • Wenn Sie Ihr Paket zur DHL bringen, darf es nicht mit zusätzlichem Stoff übernäht werden. Solche Pakete werden von der DHL nicht entgegengenommen.
  • Ihre Sendung wird in der Regel innerhalb 4-6 (Russland 4-5) Wochen, nach Beladung in unserem Zentrallager, an den Empfänger ausgeliefert. Die Beladung findet immer Ende des Monats, bzw. nach Russland wöchentlich, statt.
  • Zum Transport sind Gegenstände aus humanitärem Sortiment zugelassen und in haushaltsüblichen Mengen.
  • Im Falle eines Paketverlustes, erstatten wir unseren Kunden 6,50€/ kg.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.